Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o Portal Morro de São Paulo coleta, usa e protege suas informações pessoais ao utilizar nosso site. A sua privacidade é de extrema importância para nós.

1. Coleta e Uso de Informações

Não coletamos dados pessoais identificáveis a menos que você os forneça voluntariamente, por exemplo, ao enviar um formulário de contato, inscrever-se para receber novidades ou efetuar uma reserva de serviços (transfer e passeios). As informações coletadas podem ser usadas para:

• Processar e gerenciar suas reservas.
• Entrar em contato para fornecer suporte ou informações sobre a sua viagem.
• Melhorar a experiência do usuário em nosso portal.

2. Informações de Navegação e Cookies

Quando você acessa o nosso site, podemos coletar automaticamente informações não pessoais sobre a sua navegação, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo gasto no site. Esses dados são utilizados estatisticamente via ferramentas como Google Analytics para melhorar nosso conteúdo.

Utilizamos cookies visando aprimorar sua experiência. Você pode desativar o uso de cookies na configuração do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento de partes do nosso site (como o motor de reservas).

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, trocamos ou transferimos seus dados pessoais a terceiros sob nenhuma hipótese. Isso não inclui filiais ou parceiros de serviços de logística (como as empresas Biotur e IlhaBela para os catamarãs) que necessitam de dados específicos (como RG) exclusivamente para emitir seu bilhete de embarque, respeitando os deveres legais de confidencialidade.

4. Segurança

O Portal toma precauções de segurança rígidas (como a utilização de protocolos de criptografia SSL/HTTPS) para proteger as suas informações contra perdas, uso indevido e acesso não autorizado.

5. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de solicitar a visualização, alteração ou exclusão dos seus dados pessoais em nossos registros a qualquer momento.

6. Contato

Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas, sinta-se à vontade para nos enviar uma mensagem através do nosso canal de atendimento via WhatsApp.

Última atualização: Abril de 2026.